Vender no iFood em 2025: Ainda vale a pena?

O iFood se tornou uma plataforma quase obrigatória para restaurantes que desejam vender online. Mas com o passar dos anos, muitos empreendedores começaram a questionar: ainda vale a pena vender no iFood em 2025? Neste artigo, vamos analisar os benefícios, desafios, custos e alternativas para quem quer usar ou sair da plataforma — com foco em resultados sustentáveis.

iFood em 2025: o que mudou?

Nos últimos anos, o iFood passou por diversas atualizações. Em 2025, a plataforma conta com mais inteligência artificial, integrações com redes sociais, campanhas patrocinadas e um controle mais refinado sobre taxas e comissões.

Mas junto com a evolução, os custos de operação aumentaram, e isso tem feito muitos restaurantes reavaliarem sua presença na plataforma.

As taxas do iFood em 2025

Atualmente, as taxas de comissão do iFood variam de acordo com o plano:

• Básico (Loja): cerca de 12% a 15% por pedido.

• Intermediário (Marketplace): entre 20% e 23%.

• Avançado (Entrega + marketing): até 30% ou mais, dependendo das promoções e entregas.

Além disso, há custos com taxas de entrega, promoções obrigatórias e destaque no app.

Vantagens de vender no iFood

Apesar das taxas, o iFood ainda oferece benefícios importantes para quem está começando ou busca escala:

• Alcance imediato: o restaurante aparece para milhares de usuários na região.

• Infraestrutura pronta: pagamentos, logística e visibilidade integrados.

• Facilidade para novos negócios: sem a necessidade de investir em tecnologia ou marketing inicialmente.

Desvantagens e riscos

Por outro lado, vender no iFood pode se tornar uma armadilha de dependência e baixa margem de lucro. Veja os principais pontos de atenção:

• Altas comissões: podem corroer o lucro dos pedidos.

• Concorrência desleal: promoções forçadas e ranqueamento favorecem grandes redes.

• Falta de fidelização: o cliente é do iFood, não do seu restaurante.

• Pouco controle de dados: sem acesso direto a e-mails, telefones e hábitos de compra dos clientes.

Alternativas para reduzir a dependência

Cada vez mais restaurantes estão buscando canais próprios de venda, como sites e cardápios digitais com pedidos diretos. E aqui entra uma solução como o MenuHub.

Como o MenuHub pode ajudar

O MenuHub é uma plataforma de cardápio digital com pedidos diretos e automações para delivery e retirada. Com ele, seu restaurante pode:

• Criar um link personalizado para pedidos.

• Receber diretamente no WhatsApp, sem comissões.

• Controlar o estoque e os produtos com facilidade.

• Fazer campanhas de fidelização e marketing direto.

• Integrar com formas de pagamento e delivery.

Isso significa mais lucro por pedido, controle total sobre sua base de clientes e liberdade para crescer sem ficar refém do iFood.

Estratégia híbrida: o melhor dos dois mundos

Uma alternativa viável em 2025 é a estratégia híbrida: manter o restaurante no iFood para visibilidade e captar novos clientes, mas redirecioná-los para o seu canal direto com promoções e vantagens exclusivas.

Exemplo:

• Cliente pede pelo iFood.

• Você envia junto um QR Code do MenuHub com 10% de desconto no próximo pedido.

• O cliente se torna recorrente no seu canal direto, e você economiza as taxas do iFood.

Vale a pena vender no iFood em 2025?

Depende do seu momento de negócio. Se você está começando, o iFood pode ser uma boa porta de entrada. Mas se já tem uma base fiel de clientes ou deseja crescer com mais controle, é hora de investir em um canal próprio e reduzir a dependência.

Conclusão

O iFood continua sendo uma plataforma poderosa em 2025, mas seus custos e limitações exigem atenção. Apostar em soluções como o MenuHub pode ser o diferencial entre crescer com liberdade ou ficar refém das plataformas.

Dica final

Quer começar a vender direto para seus clientes e aumentar seu lucro sem depender do iFood? Conheça o MenuHub Veicular e descubra como transformar seu cardápio em uma ferramenta de vendas inteligente.