Como funciona o iFood para restaurantes?

O iFood conecta restaurantes e entregadores a milhões de clientes que pedem comida pelo app ou site. Ao se cadastrar como parceiro, você cadastra seu cardápio, define horários de funcionamento e começa a receber pedidos.

A plataforma oferece dois tipos de planos:

• Plano Básico (Loja na Vitrine): você aparece na busca do app, mas cuida do seu próprio delivery.

• Plano Entrega (iFood Entrega): o iFood também cuida da entrega com seus próprios entregadores.

Quais são as taxas do iFood?

O iFood cobra taxas que variam conforme o plano escolhido. Confira os principais custos:

1. Taxa de comissão sobre o valor do pedido:

• Plano Básico: cerca de 12% por pedido (sem entrega inclusa)

• Plano Entrega: cerca de 23% a 27%, incluindo a entrega feita pelo iFood

2. Taxa fixa por pedido:

• Entre R$ 3 a R$ 5, dependendo do plano e da região.

3. Taxa de antecipação (opcional):

• Se quiser receber o pagamento antes do prazo padrão (30 dias), paga em média 2,5% sobre o valor antecipado.

Vender no iFood vale a pena?

✅ Vantagens:

• Maior visibilidade: o iFood tem milhões de usuários ativos por mês.

• Facilidade na gestão de pedidos: sistema integrado e organizado.

• Marketing incluso: seu restaurante pode aparecer em campanhas promocionais e rankings locais.

• Confiança do cliente: muitos consumidores preferem pedir por apps consolidados.

❌ Desvantagens:

• Altas taxas: a comissão pode consumir uma boa parte da sua margem de lucro.

• Alta concorrência: você compete com muitos restaurantes próximos.

• Dependência da plataforma: seu faturamento pode ficar refém das regras e mudanças do app.

Como reduzir a dependência do iFood?

Uma boa estratégia é usar o iFood como canal de entrada para novos clientes e, ao mesmo tempo, incentivar que eles peçam direto pelo seu canal próprio. Para isso, você pode:

• Criar promoções exclusivas para pedidos diretos

• Entregar cartões com QR Code para seu cardápio digital

• Usar plataformas como o MenuHub para montar seu cardápio online sem taxas de comissão

👉 Dica: o MenuHub permite criar cardápios digitais gratuitos, com pedidos via WhatsApp e link personalizado para divulgar no Instagram, Facebook e Google. Assim, você tem controle total sobre seus pedidos, lucra mais e fideliza os clientes.

Conclusão

Vender no iFood pode ser vantajoso, principalmente para aumentar o alcance e ganhar visibilidade. No entanto, é fundamental analisar as taxas e planejar bem os preços para manter a lucratividade. E o mais importante: não dependa só do iFood. Crie seu canal direto com ferramentas como o MenuHub e tenha mais liberdade para crescer.