O iFood é hoje a maior plataforma de delivery do Brasil e, por isso, muitos restaurantes enxergam nele uma grande oportunidade de aumentar a visibilidade e alcançar novos clientes. Mas será que realmente vale a pena vender no iFood? Neste artigo, analisamos as principais vantagens e desvantagens, além de mostrar alternativas que podem trazer mais lucro e autonomia — especialmente para negócios que desejam reduzir custos e vender de forma mais direta.

As vantagens de vender no iFood

Vender no iFood pode trazer crescimento rápido para estabelecimentos que ainda não possuem grande presença digital. Entre os benefícios mais importantes estão:

1. Alcance imediato
O iFood entrega visibilidade instantânea, colocando o restaurante diante de milhões de usuários que buscam refeições todos os dias.

2. Credibilidade da plataforma
Para muitos consumidores, estar no iFood é sinônimo de confiança. Isso ajuda negócios novos a conquistarem clientes com mais facilidade.

3. Gestão simplificada
A plataforma oferece painel administrativo, integração com sistemas e organização de pedidos em tempo real.

4. Marketing pronto
O restaurante aproveita os investimentos em publicidade já realizados pelo iFood, sem precisar criar anúncios por conta própria.

As desvantagens de vender no iFood

Apesar das vantagens, é importante considerar os pontos negativos antes de depender totalmente da plataforma:

1. Taxas elevadas
As comissões podem variar entre 12% e mais de 27%, dependendo do plano. Isso reduz a margem de lucro de pequenos estabelecimentos.

2. Concorrência intensa
No iFood, o cliente é da plataforma — não do restaurante. Sua marca compete diretamente com dezenas de outros negócios lado a lado.

3. Baixa autonomia
O restaurante não controla a comunicação com o cliente, os dados de compra nem a experiência completa.

4. Dependência da plataforma
Muitos estabelecimentos acabam dependendo exclusivamente do iFood, tornando-se vulneráveis a mudanças de taxas e políticas.

Alternativas: vender com mais autonomia

A melhor estratégia não é abandonar o iFood, mas equilibrar sua operação com outras formas de venda — especialmente um cardápio digital próprio, sem comissões.

Uma solução recomendada é o MenuHub, que permite criar um cardápio digital profissional, vender por WhatsApp, receber pedidos online e manter total autonomia sobre seus clientes e faturamento.

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Conclusão

Vender no iFood pode valer a pena para quem busca visibilidade imediata e novos clientes. Porém, depender apenas da plataforma reduz a margem de lucro e limita o crescimento. A combinação ideal é: utilizar o iFood como canal de aquisição e manter um cardápio digital próprio para vendas recorrentes, fidelização e lucro maior.

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