Neste artigo, vamos comparar os principais marketplaces e ajudar você a escolher o mais vantajoso para o seu negócio.
Com o crescimento do mercado de delivery no Brasil, estar presente nos marketplaces certos pode ser decisivo para o sucesso de um restaurante ou negócio de alimentação. Mas afinal, qual o melhor app de delivery para vender hoje?
O que é um marketplace de delivery?
Marketplaces de delivery são plataformas que conectam restaurantes e entregadores a clientes que desejam pedir comida. Exemplos populares incluem iFood, Rappi, 99Food, Uber Eats e outras opções regionais. Essas plataformas já possuem tráfego alto, sistema de logística e meios de pagamento integrados, facilitando o processo de venda.
Principais marketplaces de delivery no Brasil
1. iFood
Maior plataforma de delivery do Brasil, com presença nacional e milhões de usuários ativos. É ideal para quem quer visibilidade rápida.
Pontos positivos:
Alto volume de pedidos
Recursos de marketing e promoções
Suporte logístico (iFood Entregas)
Pontos negativos:
Taxas elevadas (chegam a 27% por pedido)
Forte concorrência dentro da plataforma
Ideal para: Restaurantes que buscam volume e aceitam pagar mais por isso.
2. Rappi
Focado em grandes centros urbanos, o Rappi permite vender refeições, bebidas, itens de mercado e até farmácia.
Pontos positivos:
Multicategoria (não apenas comida)
Perfil de cliente com maior ticket médio
Integração com entregadores da plataforma
Pontos negativos:
Menor presença em cidades pequenas
Sistema mais complexo que o iFood
Ideal para: Negócios que querem vender mais do que apenas comida e alcançar públicos premium.
3. 99Food
Apostando em taxas menores e expansão em cidades do interior, o 99Food tem crescido como uma alternativa ao iFood, principalmente em locais onde ele domina.
Pontos positivos:
Taxas mais baixas (em campanhas pode ser zero)
Maior visibilidade em cidades médias e pequenas
Promoções de destaque para novos restaurantes
Pontos negativos:
Menor base de usuários comparado ao iFood
Menos recursos de marketing dentro do app
Ideal para: Restaurantes iniciantes e negócios em cidades fora dos grandes centros.
E o próprio delivery, vale a pena?
Além dos marketplaces, muitos donos de restaurante estão investindo em canais próprios de venda, como cardápio digital com pedidos pelo WhatsApp, evitando pagar altas comissões.
Ferramentas como o MenuHub permitem criar um cardápio online com QR Code, receber pedidos diretamente no WhatsApp e até integrar com um PDV e robô de atendimento, tudo com custos muito menores.
Vantagens de ter um canal próprio:
Zero comissão por venda
Controle total da experiência do cliente
Maior fidelização
Qual o melhor marketplace para vender hoje?
A resposta depende do seu tipo de negócio, localização e estratégia:
Perfil do restauranteMelhor opçãoRestaurante em capital grandeiFood ou RappiRestaurante no interior99Food ou canal próprioAlto volume e logística própriaiFood com entregas própriasBaixo orçamentoCardápio digital + WhatsApp
Conclusão
Escolher o melhor marketplace de delivery é uma decisão estratégica. O ideal é testar mais de uma plataforma e acompanhar os resultados. E, sempre que possível, invista em canais próprios para reduzir custos e fidelizar seus clientes.
Dica bônus: Quer criar seu próprio delivery com cardápio digital, pedidos no WhatsApp e painel de gestão? Conheça a plataforma MenuHub e revolucione suas vendas com custo zero de comissão!
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