Nos últimos anos, o Uber Eats passou a ir além da entrega de refeições. A plataforma tem expandido seus serviços para entregas de supermercado, farmácias, itens de conveniência e até documentos. Essa mudança é parte de uma estratégia global da Uber para se consolidar como uma plataforma completa de logística urbana.

Menos restaurantes, mais conveniência
Em diversos mercados, a Uber tem enxugado parcerias com pequenos restaurantes e concentrado esforços em grandes redes e operações mais escaláveis. O foco agora está na eficiência da entrega, na ampliação da cobertura geográfica e na diversificação dos produtos disponíveis no app — o que atende tanto consumidores quanto estabelecimentos com maior volume de pedidos.

Uber Direct e entregas sob demanda
Outra aposta é o Uber Direct, serviço que permite que empresas façam entregas diretas aos seus clientes usando a malha de motoristas da Uber. Essa iniciativa transforma a Uber em uma parceira logística de empresas que desejam oferecer entregas rápidas sem depender de marketplace de alimentos.

Por que isso importa para negócios e consumidores?

• Entregas mais rápidas e eficientes

• Aumento da variedade de produtos no aplicativo

• Mais possibilidades para e-commerces e varejistas locais

• Fortalecimento da logística urbana de última milha

Essa mudança estratégica representa uma adaptação ao novo comportamento do consumidor, que busca conveniência, velocidade e variedade em um só lugar. A Uber quer ser esse “lugar”.