Keeta, gigante do delivery, estreia no Brasil em novembro

A revolução no setor de delivery no Brasil ganhou data marcada. A Keeta, plataforma chinesa de entregas controlada pela gigante Meituan, inicia suas operações no país a partir de novembro de 2025. O movimento marca a entrada oficial de uma das maiores empresas de tecnologia e logística do mundo em um dos mercados mais competitivos da América Latina.

Com um plano ousado de investimento de R$ 5,6 bilhões até o fim de 2026, a Keeta pretende transformar a experiência de pedidos online no Brasil e desafiar o domínio atual de plataformas como iFood, Rappi e 99Food.

O que é a Keeta?

A Keeta é uma plataforma de delivery nascida da Meituan, empresa chinesa líder em serviços de encomendas e entrega de alimentos. Fundada em 2010, a Meituan é conhecida por combinar tecnologia, eficiência logística e inteligência artificial para otimizar as entregas urbanas. Na China, ela realiza mais de 50 milhões de pedidos por dia, conectando consumidores a restaurantes, supermercados, farmácias e outros serviços.

A chegada da Keeta ao Brasil é parte de uma estratégia de internacionalização da Meituan, que vê o país como um mercado estratégico em função do grande volume de pedidos por aplicativo e do crescimento acelerado da digitalização no setor alimentício.

Por que o Brasil?

O mercado brasileiro de delivery movimenta mais de R$ 70 bilhões ao ano, com uma base crescente de consumidores que fazem pedidos por aplicativo semanalmente. Além disso, a população brasileira tem grande adesão à tecnologia móvel, o que torna o ambiente propício para soluções digitais robustas como a da Keeta.

Segundo especialistas do setor, o Brasil é visto como o "novo campo de batalha" das plataformas de entrega, e a Keeta entra com uma proposta agressiva de preços, zero taxa para restaurantes nos primeiros meses, cupons generosos para novos usuários e forte investimento em marketing digital.

Como a Keeta pretende conquistar o mercado?

A estratégia da Keeta para ganhar espaço envolve um modelo de operação enxuto e altamente automatizado, com uso de inteligência artificial, big data e redes logísticas próprias. Algumas das promessas para os consumidores e restaurantes incluem:

• Entregas mais rápidas com roteamento inteligente;

• Taxas reduzidas ou zeradas para restaurantes parceiros nos primeiros meses;

• Campanhas de cashback e cupons para atrair usuários;

• Suporte técnico 24h para estabelecimentos;

• App leve, intuitivo e com alta personalização da experiência de usuário.

Além disso, a Keeta planeja inaugurar dark kitchens próprias e centros de distribuição estratégicos em São Paulo, Belo Horizonte e Rio de Janeiro ainda em 2025.

A concorrência está preparada?

A chegada da Keeta aumenta a pressão sobre os atuais líderes de mercado. O iFood, por exemplo, domina mais de 70% das entregas no Brasil, mas já vem enfrentando desgaste com restaurantes devido às taxas elevadas e ao modelo de exclusividade. Rappi e 99Food também estão se movimentando para fidelizar usuários e ampliar sua presença.

A diferença é que, ao contrário das plataformas locais, a Keeta não depende de rentabilidade imediata. Com um caixa robusto e foco em expansão, ela pode operar com prejuízo por anos para ganhar market share, como já fez a Meituan na China.

Impacto para restaurantes e entregadores

A entrada de um novo player com esse porte pode significar mais oportunidades de escolha para restaurantes e melhores condições de trabalho para entregadores, ao menos no curto prazo. A competição pode forçar as plataformas existentes a reduzir taxas, melhorar a qualidade do atendimento e inovar nos serviços.

Por outro lado, os donos de restaurantes devem se preparar para entender o modelo da Keeta e como ele se encaixa em sua operação. Estar presente em múltiplas plataformas pode ser estratégico, mas também exige organização e gestão eficiente.

Expectativas para os próximos meses

Com o lançamento previsto para novembro, a Keeta já iniciou a fase de recrutamento de restaurantes parceiros e entregadores, com promessas de onboarding rápido e taxas promocionais. A expectativa é que, até março de 2026, a empresa já esteja presente em pelo menos 30 cidades brasileiras, incluindo capitais e grandes centros urbanos.

As redes sociais da Keeta Brasil devem ser lançadas oficialmente até setembro, junto com campanhas de pré-cadastro e divulgação em massa.

Conclusão

A chegada da Keeta marca o início de uma nova era no delivery brasileiro. Para os consumidores, a promessa é de mais ofertas, melhores preços e serviços mais rápidos. Para restaurantes, abre-se uma oportunidade de diversificar canais de venda e negociar condições mais vantajosas.

Resta acompanhar os próximos passos dessa gigante chinesa e ver como o mercado brasileiro reagirá a mais essa disputa bilionária.

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