iFood para Restaurante: Como funciona? Guia Completo e Atualizado 2025

O iFood se consolidou como uma das principais plataformas de delivery no Brasil, sendo uma vitrine para milhares de restaurantes. Se você está pensando em colocar seu negócio na plataforma ou quer entender melhor como ela funciona em 2025, este guia é para você. Vamos explicar tudo: desde o cadastro até as estratégias para potencializar suas vendas, inclusive integrando com soluções como a MenuHub.

O que é o iFood e como ele funciona para restaurantes?

O iFood é um aplicativo de delivery que conecta restaurantes a milhões de consumidores. Para os donos de estabelecimentos alimentícios, ele funciona como uma loja virtual onde os clientes visualizam o cardápio, fazem pedidos e escolhem entre entrega ou retirada.

O processo é simples:

1. O cliente faz o pedido via app.

2. O restaurante recebe e aceita o pedido.

3. O pedido é preparado e, dependendo do plano, um entregador iFood faz a entrega ou o restaurante usa sua própria logística.

Como cadastrar seu restaurante no iFood?

O cadastro pode ser feito online em poucos passos:

• Acesse o site iFood para Parceiros.

• Preencha as informações do restaurante (CNPJ, endereço, tipo de comida, etc.).

• Envie documentos (como alvará e comprovante bancário).

• Aguarde a aprovação.

Depois de aprovado, você poderá montar seu cardápio digital e começar a receber pedidos.

Quais são os planos e taxas do iFood em 2025?

Em 2025, o iFood oferece dois modelos principais para restaurantes:

1. Plano Básico (Marketplace)

• O iFood apenas intermedia o pedido. A entrega é feita por você.

• Taxa de comissão: em média 12% a 15% por pedido.

• Ideal para restaurantes que já possuem entregadores próprios.

2. Plano Entrega

• O iFood também cuida da entrega com seus entregadores parceiros.

• Taxa de comissão: em média 23% a 27%.

• Ideal para quem quer simplificar a operação logística.

Além disso, há custos com taxas de pagamento (cerca de 3,5%) e possibilidade de investimentos extras em marketing dentro da plataforma.

Vantagens de usar o iFood

• Alta visibilidade: Milhões de usuários ativos acessam o app diariamente.

• Facilidade de uso: Sistema intuitivo para gestão de pedidos.

• Entregadores integrados: Redução de preocupações logísticas (plano Entrega).

• Campanhas promocionais: Participação em combos, cupons e descontos.

Desvantagens a considerar

• Altas taxas: Podem impactar diretamente sua margem de lucro.

• Concorrência interna: Muitos concorrentes listados no mesmo raio de entrega.

• Dependência da plataforma: Dificuldade em fidelizar clientes fora do iFood.

Como maximizar resultados no iFood?

1. Tenha um cardápio bem apresentado: Use fotos reais, boas descrições e destaque seus carros-chefe.

2. Monitore avaliações: Responda críticas e mantenha nota alta.

3. Ofereça combos e cupons: Aumentam o ticket médio e a atratividade.

4. Capriche na embalagem e entrega: A experiência precisa ser positiva até o último detalhe.

Por que usar o MenuHub junto com o iFood?

Apesar da visibilidade, depender apenas do iFood pode limitar o crescimento do seu negócio. É por isso que cada vez mais empreendedores estão integrando plataformas próprias de delivery, como a MenuHub.

Com o MenuHub, você pode:

• Criar seu próprio site e cardápio digital.

• Evitar altas comissões cobradas por apps.

• Fidelizar clientes com marketing direto, cupons personalizados e programas de pontos.

• Controlar os dados dos pedidos e dos clientes, algo que o iFood não permite.

A combinação iFood + MenuHub é ideal: o iFood atrai novos clientes e o MenuHub mantém os recorrentes, com maior lucro e controle.

Conclusão

Estar no iFood em 2025 pode ser um excelente caminho para alavancar seu delivery, desde que você conheça bem os custos, explore seus recursos e busque independência por meio de ferramentas próprias, como a MenuHub.

Use o iFood como vitrine, mas construa sua base de clientes com inteligência. Seu restaurante agradece — e seu lucro também.

Gostou das dicas? Conheça a MenuHub e dê o próximo passo no delivery do seu restaurante:
🌐 https://menuhub.pro