Expansão nacional acelerada: 99Food e Keeta dominam cidades menores

A guerra das plataformas de delivery no Brasil ganhou novos capítulos em 2025, com 99Food e Keeta apostando forte em expansão nacional para cidades de médio e pequeno porte. Com estratégias agressivas, como taxas reduzidas, promoções para consumidores e incentivos para restaurantes, essas empresas vêm conquistando espaço em locais antes dominados por players regionais ou pelo tradicional boca a boca.

O novo alvo: cidades do interior

Enquanto as grandes metrópoles já contam com um mercado saturado e altamente competitivo, o foco agora são as cidades com menos de 300 mil habitantes, onde o delivery ainda está em pleno crescimento.

• 99Food intensificou a atuação em regiões como o interior de São Paulo, Paraná e Minas Gerais.

• Keeta, por sua vez, adotou uma abordagem mais ousada, mirando cidades do Norte e Nordeste com tecnologia de ponta e até planos para entregas por drones no futuro próximo.

Motivações para a expansão

A decisão estratégica de apostar em municípios menores tem diversas vantagens:

• Custo de aquisição mais baixo de parceiros e consumidores.

• Menor concorrência direta com grandes players como iFood.

• Maior fidelização de restaurantes locais que buscam alternativas às altas comissões.

• Expansão de mercado com crescimento sustentável e regionalizado.

Estratégias das plataformas

99Food: Incentivo aos restaurantes locais

A 99Food tem oferecido:

• Comissões até 50% menores que as praticadas por concorrentes maiores.

• Campanhas de visibilidade em redes sociais locais.

• Programas de fidelidade para consumidores e bônus para motofretistas.

Keeta: Tecnologia e inovação em foco

A Keeta impressiona com:

• Aplicativo leve e rápido, voltado para regiões com internet limitada.

• Apoio logístico com frota própria em cidades-chave.

• Parcerias com influenciadores locais para divulgação e adoção rápida.

O impacto para restaurantes do interior

Para restaurantes dessas regiões, a chegada de grandes plataformas pode ser tanto uma oportunidade quanto um desafio. Entre os benefícios, destacam-se:

• Aumento da visibilidade digital.

• Facilidade na logística de entrega.

• Acesso a dados e análises de desempenho.

Mas há também pontos de atenção:

• A necessidade de ajustes operacionais para atender à demanda digital.

• A dependência crescente das plataformas.

• A pressão por preços mais competitivos, o que pode afetar a margem de lucro.

E para o consumidor?

Clientes de cidades menores agora têm acesso a:

• Mais opções gastronômicas no app.

• Entregas mais rápidas e seguras.

• Programas de descontos e cupons exclusivos, antes limitados às capitais.

A reação do mercado

Com o avanço da 99Food e Keeta, outras plataformas, como Rappi e até mesmo o líder iFood, já avaliam novas estratégias de expansão ou defesa, incluindo:

• Redução temporária de taxas em cidades do interior.

• Incentivos a novos cadastros de restaurantes e entregadores.

• Parcerias locais com estabelecimentos tradicionais.

Tendência de longo prazo

Tudo indica que a interiorização do delivery não é uma onda passageira. Os dados mostram que o consumo por aplicativos em cidades menores cresceu mais de 40% em 2024 e segue em alta em 2025. A digitalização de restaurantes e o aumento da conectividade impulsionam esse movimento.

O que esperar a seguir?

• Consolidação das plataformas nas cidades onde já atuam.

• Crescimento de novos negócios de nicho, como farmácias e mercados em apps de entrega.

• Maior capacitação digital dos pequenos empreendedores.

• E, claro, uma disputa cada vez mais acirrada por preço, qualidade e experiência.

Conclusão

A corrida por território entre as plataformas de delivery está longe de acabar. Com a 99Food e a Keeta avançando rapidamente sobre as cidades de médio e pequeno porte, o cenário brasileiro passa por uma transformação significativa. Quem atua no setor de alimentação ou logística precisa se adaptar — ou pode ficar para trás.

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