O ecossistema de entregas mudou drasticamente nos últimos anos. Se antes as empresas de motoboys dominavam o envio rápido de documentos e produtos, hoje uma série de plataformas digitais disputa cada cliente ao alcance de um toque. Entender quem são esses concorrentes e como atuam é essencial para repensar estratégias e manter margens saudáveis.

1. Marketplaces de delivery de comida

• iFood Entrega – vertical que fornece frota própria, dispensando motoboys fixos.

• Rappi Turbo – entregas em até 10 min via dark stores, atraindo lojistas que usavam motoboys dedicados.

• Uber Flash – pivotagem da Uber para pacotes leves, usando a mesma malha de motoristas.

2. Apps de logística urbana

• Loggi – coletas sob demanda com roteirização em tempo real; preços dinâmicos pressionam tabelas fixas.

• Lalamove – modelo asiático ponto-a-ponto, com motos, carros e utilitários, ampliando o mercado além de envelopes.

• Amazon Logistics – entregas same-day para sellers Amazon, reduzindo dependência de motoboys terceirizados.

3. Super apps de mobilidade

• 99Entrega – base de motoristas de carro e moto, promoções agressivas atraem quem antes contratava motoboys via WhatsApp.

• inDrive Courier – entregador propõe o preço, criando leilão em tempo real — difícil competir sem flexibilidade.

4. Plataformas nichadas

• Eu Entrego e Droga Raia Go – foco em encomendas de farmácias e saúde.

• B2B Food – rotas otimizadas por IA para distribuidores de ingredientes.

Impactos para as empresas de motoboys

1. Preço dinâmico torna tabelas fixas obsoletas.

2. Escalabilidade: apps subsidiam taxas; motofretas precisam investir ou nichar.

3. Experiência do usuário: rastreio em tempo real e pagamento in-app viraram padrão.

Como se diferenciar

• Especialize-se em segmentos críticos (exames laboratoriais, peças de reposição).

• Ofereça white-label a restaurantes ou e-commerces que queiram marca própria na entrega.

• Invista em tecnologia: rastreamento, gateways de pagamento e otimização de rotas — soluções como a MenuHub já integram esses módulos.

Conclusão

A logística urbana virou uma batalha de conveniência. Empresas de motoboys que ficarem paradas correm risco de ser engolidas. Inove, refine seu nicho e entregue transparência total ao cliente. Para ver como a automação pode turbinar sua frota, visite MenuHub e teste grátis.