99Food ou WhatsApp

99Food ou WhatsApp

Se você tem um restaurante, lanchonete, pizzaria ou qualquer negócio de delivery, provavelmente já se perguntou: vale mais a pena vender pela 99Food ou pelo WhatsApp? A resposta depende dos seus objetivos, mas quando analisamos taxas, lucro, fidelização de clientes e independência do negócio, vender diretamente pelo WhatsApp pode ser uma estratégia muito mais rentável.

99Food ou WhatsApp: Qual Gera Mais Lucro para o Seu Restaurante?

Neste artigo você vai entender as diferenças entre os dois modelos, descobrir quanto cada canal pode impactar no seu faturamento e conhecer soluções como o MenuHub, que ajudam restaurantes a vender mais sem depender exclusivamente dos aplicativos de delivery.

99Food ou WhatsApp: qual é a principal diferença?

A 99Food funciona como um marketplace. Ou seja, ela leva clientes até seu restaurante em troca de taxas sobre os pedidos.

Já o WhatsApp permite que o restaurante venda diretamente para seus clientes, sem intermediários, mantendo total controle sobre o relacionamento e aumentando a margem de lucro.

Vender pela 99Food

  • Maior exposição para novos clientes.
  • Entrega integrada.
  • Facilidade para começar.
  • Dependência da plataforma.
  • Pagamento de comissões.

Vender pelo WhatsApp

  • Maior margem de lucro.
  • Relacionamento direto com os clientes.
  • Sem comissão por pedido.
  • Possibilidade de fidelização.
  • Maior controle sobre promoções.

Qual gera mais lucro?

Na maioria dos casos, o WhatsApp gera maior lucro líquido por pedido.

Isso acontece porque o restaurante evita taxas de comissão cobradas pelos aplicativos e pode vender diretamente usando um Cardápio Digital integrado ao WhatsApp.

Imagine um pedido de R$ 100.

  • 99Food: após descontos e taxas, o lucro pode ser significativamente reduzido.
  • WhatsApp: praticamente todo o valor da venda permanece com o restaurante, descontando apenas custos operacionais.

Ao longo do mês, essa diferença representa milhares de reais para estabelecimentos com grande volume de pedidos.

Quando vale a pena usar a 99Food?

A plataforma pode ser interessante para:

  • Captar novos clientes.
  • Aumentar a visibilidade da marca.
  • Gerar pedidos em regiões onde o restaurante ainda não possui clientes.

O ideal é utilizar a 99Food como canal de aquisição e incentivar que os clientes recorrentes façam os próximos pedidos diretamente pelo WhatsApp.

Como vender pelo WhatsApp de forma profissional?

Não basta apenas receber mensagens. O restaurante precisa oferecer uma experiência rápida e organizada.

Utilizar um Sistema Delivery permite automatizar pedidos, controlar entregas e reduzir erros.

Entre os principais recursos estão:

  • Catálogo completo.
  • Pedidos automáticos.
  • Pagamento via PIX.
  • QR Code.
  • Área de entrega.
  • Cálculo automático do frete.
  • Cupons de desconto.
  • Programa de fidelidade.

Automação aumenta o lucro

Quanto menos tempo sua equipe gastar anotando pedidos manualmente, maior será a produtividade.

Um Aplicativo para Delivery reduz erros, agiliza o atendimento e melhora a experiência do cliente.

Tenha um sistema próprio para vender

Ter um Sistema para Restaurante significa construir sua própria base de clientes, sem depender exclusivamente dos aplicativos.

Além disso, você pode personalizar promoções, criar campanhas e acompanhar indicadores importantes do negócio.

Solução ideal para diferentes segmentos

Independentemente do tipo de estabelecimento, a automação faz diferença.

Venda mais utilizando pedidos online

Com um Sistema para Delivery, seu restaurante recebe pedidos automaticamente pelo Cardápio Online, reduz filas e melhora a experiência dos clientes.

Além disso, um Menu Digital facilita atualizações de preços e produtos em tempo real.

WhatsApp pode ser ainda mais eficiente

Utilizando Pedidos pelo WhatsApp integrados com um Sistema de Pedidos Online, todo o processo acontece automaticamente.

Isso transforma o atendimento em uma experiência muito mais rápida para clientes e funcionários.

Delivery próprio oferece mais independência

Investir em um Delivery Online permite criar uma marca forte e reduzir a dependência dos marketplaces.

Com um Cardápio Virtual, os clientes fazem pedidos diretamente pelo celular.

Você também pode disponibilizar um QR Code para Restaurante nas mesas, facilitando pedidos presenciais.

Outra estratégia importante é utilizar o WhatsApp Business para Restaurantes, que melhora a comunicação e aumenta as vendas recorrentes.

Comparativo: 99Food x WhatsApp

Critério99FoodWhatsAppComissãoPode haver taxasSem comissãoLucro por pedidoMenorMaiorRelacionamento com clientesLimitadoDiretoControle da operaçãoParcialTotalFidelizaçãoLimitadaAlta

Conclusão

A 99Food pode ser uma excelente ferramenta para atrair novos consumidores, mas depender exclusivamente dela reduz sua margem de lucro.

A estratégia mais eficiente é utilizar a plataforma para conquistar clientes e incentivar que os próximos pedidos sejam feitos diretamente pelo WhatsApp usando um sistema profissional como o MenuHub.

Dessa forma, seu restaurante aumenta o faturamento, reduz custos e cria um relacionamento duradouro com seus clientes.

Perguntas Frequentes (FAQ)

99Food cobra comissão?

Sim. As taxas podem variar conforme o plano contratado e os serviços utilizados.

WhatsApp gera mais lucro?

Na maioria dos casos, sim. Como não há comissão por pedido, a margem tende a ser maior.

Vale a pena abandonar os aplicativos?

Não necessariamente. O ideal é utilizá-los para conquistar novos clientes e estimular pedidos recorrentes pelo WhatsApp.

Como automatizar pedidos pelo WhatsApp?

Com um sistema de delivery que integra cardápio digital, pagamentos, impressão de pedidos e gestão da operação.

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